海外レビューサイトで世界最低を探せ！ホテル酷評レビュー選手権

世界の酷評レビューを探す

酷評レビュー選手権のルールは下記のとおり。

参加者はPodocast「旅のラジオ」のメンバーで、Satoru、岡田悠、編集部 石川です。 

Satoru：まず私が選んだのは、アメリカのホテルのレビューです。

 

 

Satoru：これ、たぶん、事件が起きてますね。

岡田：事件現場ですね。すでに警察来ちゃってるから。

Satoru：警察沙汰は、宿泊客の体験として、かなり最悪にランクされますよね。このホテルでは、「部屋の至るところにブヨがいて、ランダムな場所に大きな穴があいている」というレビューもあった。

石川：ランダムな場所に。

Satoru：大きな穴があいている。

岡田：どういう状況なのか。

Satoru：部屋のいたるところにブヨがいる。そこからの警察沙汰。

岡田：アメリカってちょっと危険なところもあるから、ホテルのレビューも、ただ汚いだけではなくて、身の安全を脅かされるようなものがある。アメリカらしいですね。

岡田：僕はインドのホテルを見ていたんですけど、ゴキブリとかナンキンムシとかは、もう当然のように出るんです。ずっと読んでたら、なんだかもう大したことないように思えてくる。

Satoru：わかる。

岡田：僕の選んだレビュアーは、デンマーク人のもの。まず、一部分を読み上げると、

Satoru：「腐りました」って、食べ物じゃないんだから。

岡田：もとがデンマーク語なので、もしかしたら機械翻訳の具合かもしれないけれど、「ドアが落ちて腐りました」と書いてありました。

石川：木が腐るまでの長期間、ずっと泊まっていたのかな。

Satoru：たまたまデンマーク人が来た瞬間に、ぎりぎりの均衡が崩れた？

岡田：これはHotels.comからの引用ですが、サイトの翻訳が間違ってるのかなと思って、試しにDeepLでも翻訳してみたんです。そうしたら、

石川：腐った…なんですって？

岡田：「ゲリゲリ」。

Satoru：下痢？　ゲル状になったってこと？

岡田：腐ったゲリゲリになってしまった。

Satoru：ファンタジーの世界だ。

岡田：DeepLに訳させると余計にひどいことになった。

Satoru：デンマーク語の罵倒表現？

岡田：とにかく、ドアが落ちて腐るという部屋があるらしい。

石川：「ゲリゲリ」が来てしまうと、たしかに、「虫ぐらいは大したことない」って感覚になってきますね。

Satoru：「英語が通じない」なんて怒ってるやつは、まあ我慢をしろ、と。

岡田：そんなことで怒るな、と。

 

石川：僕の引用は、ロサンゼルスのホテルです。アメリカ人のレビューで、タイトルは「私が今まで行った中で最悪なホテル」。

Satoru：「今までで最悪」。これは酷評レビューのタイトルの頻出表現ですね。「惑星上で最悪のホテル」というのもありました。

Satoru：便器が、ロボット掃除機みたいになっている？

石川：近づくとフタが自動で開く種類の便器ですかね？

岡田：それはむしろ良い便器だ。

Satoru：血痕がついて、虫の死骸もあるホテルが、なぜ便器だけ高級志向になっているのか。

石川：原文では、「Toilet bowl is moving.」とあります。何が起きているのか、本当によくわからない。

Satoru：評価は星ひとつ？

石川：10段階で「星2」でした。

Satoru：「星1」じゃないのか。

岡田：いや、僕もHotels.comとかBooking.comとかで探していましたが、「星1」よりも「星2」のほうが良いレビューが多かったです。「1」だと、ちょっと適当につけてる感もあって。ほんとに酷評している人は「2」を付けるんです。

Satoru：さすが岡田さん、着眼点がすばらしい。私は「1」ばかり探してました。

酷評そのもの以外にも味わいが

Satoru：低評価レビューだけでなく、低評価ばかりのホテルの「星5」レビューを読むのも味わい深い。「すごくキレイでフレンドリーなスタッフ」とか、たぶん身内の人が書いているんじゃないか、と邪推してしまう。なにしろ抽象的な誉め言葉しかなかったりするから。

岡田：酷評レビューに対するスタッフからの返事も見どころですね。インドとかを見てると、星1、2、3しかついてないホテルがいっぱいあるんですけど、ホテル側がやたら陽気で、「フィードバックありがとう！！！！」みたいな。ビックリマークいっぱいで、絵文字とかも付けて、また泊まってね、と。

Satoru：懲りないんですね。

岡田：全然気にしてない。

Satoru：それは好感が持てるな。でもまあ、バジェット・ホテル（低予算のホテル）だったら、それはもう仕方がないですよね。

岡田：「わかってるよ」って感じなのかも。ホテル側にとっても。

 

Satoru：次は、ロシアの某所にあるレストランを紹介します。「星1」が200個ほどありました。

岡田：頼もしい。

Satoru：タイトルは「不愉快なレストラン」。

Satoru：他のレビューには、「毒を盛られた」というのが複数ありました。

岡田：毒を盛られた？ なにかの慣用表現？

Satoru：あるいは直訳なのか。それから「毒殺」というのも出てきました。このレビューを書いてるのだから生きてるとは思いますけど。

岡田：すごいな。

Satoru：続いて、同じホテルの別レビューを紹介します。

岡田：再訪するなよ。

Satoru：辛い目にあったのに、また訪れてしまう。これはロシア人の独特な感性かもしれない。

岡田：怖いもの見たさ、みたいな。

Satoru：このレストラン、お客さんを裁判で訴えたことがあるらしいです。そうした経緯を仄めかすレビューもありました。

岡田：ちょっとした名所みたいになってるのかな。

Satoru：そうでしょうね。「ソビエト連邦の悪い部分が残ってる」と言われてしまうと、なんだか行ってみたくなりますね。

 

岡田：僕はドバイのホテルを紹介します。

Satoru：ドバイのホテル、良さそうですね。

岡田：インドだと安宿が多いから低評価も普通だけど、こちらはドバイの高級ホテル。そのタイトルは、「今すぐパスポートが必要です」。

Satoru：ん？　どういうこと？

Satoru：これ、レビュワーがパスポートを受け取り忘れたのでは？

岡田：ホテルからの返信があるんです。「あなたがお金を支払わない限り、ホテルはパスポートを保有する権利があります」。

Satoru：ははは。このドイツ人、お金払わなかったじゃん！

岡田：払わなかったんです。たぶん。

Satoru：ホテルは悪くない。

岡田：悪くない。で、パスポートがないから、空港から打ち込んでるんですね。いま空港にいますって。

Satoru：レビューサイトをチャットみたいに使うとは。

岡田：直接連絡しろよっていう。

Satoru：でもまあ、ホテルが反応してくれるのもやさしいですよね。最後どうなったんだろう。その後のやり取りは、システム的にできないわけですよね。

岡田：はい。返信への返信はできないので、このレビューはここで終わってます。2名が「参考になった」って。

石川：ははは。

Satoru：このドイツ人も、パスポートなしで空港に行くとはツワモノだな。

岡田：かなり混乱している感じの文章でしたね。

Satoru：ドイツ人ってしっかりしているイメージがありますが、まあ、バックパッカーなりたての若い人なのかも。

岡田：レビュー側が悪いのかも、というパターンでした。

 

Satoru：続いては石川さんですね。

石川：はい。ひとつ、詩的な表現があっていいなと思ったものを紹介します。これはロサンゼルスのホテルで、最初に案内された部屋がとにかく汚くて、部屋を交換してもらった、というところから始まります。

Satoru：汚れたと感じた。

石川：その一文がいいな、と思って。

Satoru：翻訳ゆえの味わいがありますね。「汚れたと感じました」か。

岡田：小説の一節みたいな。

Satoru：昭和中期ぐらいの、まだ英語翻訳に慣れてない感じの。

岡田：純文学のような。

Satoru：他に紹介したいものはありますか？

岡田：めっちゃシンプルなんですけど、インドのホテルです。質問形式のレビューサイトで、場所はどうだったか、スタッフの対応はどうだったか、設備がどうだったか、みたいな質問に答えていく。

Satoru：ありますね、そういうの。

岡田：そのなかの、「設備はどうでしたか」という質問への回答。

Satoru：ホテルがなかった？　潰れちゃったってこと？

岡田：わからないです。このレビューしかないので。

Satoru：他の人のレビューは？

岡田：無いんです。

Satoru：お金払っちゃったのに。

岡田：設備自体がないから、ないものには答えられないっていう。

Satoru：すごいな。星はいくつ？

岡田：星もないです。この文章だけ書いてある。

Satoru：せめて他の人のコメントがあればね。

岡田：ホテルがいつまでもあると思うな、と。

Satoru：まあ、他の人にとってはすごく参考になる情報ではある。このホテルに行かないほうがいいぞと。うーん、これはもう、優勝は岡田さんですね。

石川：賛成です。

Satoru：おめでとうございます。酷評レビュー選手権、優勝は岡田さん。さすがの実力を見せつけられる回となりました。